Catastrophique! Pas d'autre mot. 3 intervenantes différentes pour 8 prestations en 3 mois (alors que c'était prévu une par semaine), intervenantes qui ne savent ni repasser ni nettoyer (robinetterie pas faite, 1 vasque sur 2 pas faite, poussière dans les coins et derrière les meubles....). 1h pour repasser 5 vêtements! Absence de l'intervenante sans que l'on me prévienne. Ce n'est pas au client de se renseigner pourquoi personne n'est là à l'heure! Une autre se présente avec 30 min de retard....
Le responsable qui ne se présente pas le premier jour de prestation comme convenu et qui répond à mes messages 1 semaine après....sans aucune excuses! Sans compter les relances pour des factures inexistantes ou inadéquates. Ils ont voulu me refaire payer 1 mois en insistant bien bien alors que j'avais mis un terme au contrat et la je viens de recevoir une relance de facture alors que eux me doivent 3H de ménage offertes prévue dans mon contrat! Tout est déplorable....